aviakasos.lt

Pagalba

Turite klausimų? Reikia pagalbos? Būtinai patarsime! Skambinkite 8 700 55525, rašykite ziptravel@aviakasos.lt.

Aviabilietų rezervavimas:

Užpildykite visą aviabilieto rezervavimui reikalingą informaciją.

Reikalingo miesto pavadinimą galite pasirinkti iš meniu. Jei meniu nerandate Jums reikalingo miesto, įveskite jo pavadinimą lietuvių arba anglų kalba ir sistema pateiks miestų sąrašą pagal Jūsų įvestas miesto pavadinimo pirmąsias raides. Jei nežinote tikslaus miesto pavadinimo, pasirinkite reikiamą miestą iš miestų sąrašo, pateikto dešinėje pusėje.

Skrydžio datas pasirinkite naudodamiesi aktyviu kalendoriumi. Jei skrydžio datos yra lanksčios, pažymėkite punktą "± 3 dienos". 

Pasirinkite skrendančių keleivių skaičių.

Užpildę reikiamus laukelius, spauskite „Ieškoti mažiausios kainos" ir laukite, kol sistema pateiks Jums geriausius skrydžio variantus.

Isirinkę Jūsų poreikius geriausiai atitinkantį pasiūlymą, spauskite rezervuoti.

Jei siūloma skrydžio kaina Jums yra per didelė, "Mažesnių kainų ieškiklyje" įveskite savo elektroninio pašto adresą ir mes Jums pranešime, jei Jūsų pasirinkto skrydžio kaina sumažės.

Rezervacijos patvirtinimas

Kai Jūsų rezervacija bus patvirtinta, el. paštu gausite pranešimą su rezervacijos patvirtinimo numeriu.

Jei negavote pranešimo el. paštu, gali būti, kad blogai buvo įvedėte el. pašto adresą.

Jei adresas įvestas gerai ir tokio pranešimo negaunate per 12 val., informuokite el. paštu ziptravel@aviakasos.lt arba telefonu 8 700 555 25.

Nepamirškite pasitikrinti skrydžio detalių likus bent 1 parai iki skrydžio: www.checkmytrip.com įveskite keleivio vardą bei rezervacijos kodą.

Keliaudami nepamirškite kelionės dokumentų, galiojančio paso, vizos, skiepų pažymėjimo (jei to reikalauja šalies įstatymai), kelionės draudimo, užsienio valiutos, kreditinių kortelių, tarptautinės studento/jaunimo nuolaidų kortelės. Pasitikrinkite, ar turite visus reikalingus kelionės dokumentus. Skambinkite į UAB „ZIP Travel“ (tel. 8 700 55525) jei kyla klausimų!

Registracija skrydžiui. Tam, kad būtumėte tikri, jog aviakompanija nepanaikino Jūsų rezervacijos, pasistenkite registracijai į lėktuvą atvykti laiku. Vilniaus oro uoste registracija pradedama ne anksčiau kaip likus 90 min. ir baigiama 40 min. iki skrydžio. Minimalus registracijos laikas vietiniams skrydžiams užsienio šalyse yra 60 min., o tarptautiniams skrydžiams - 2 val.

Jei rezervuodami aviabilietą pasirinkote ir automobilio parkavimo bei draudimo paslaugas, šių paslaugų užsakymą patvirtinančius dokumentus gausite elektroniniu paštu.